Returnering, ombytning og tilbagebetalingspolitik

HVAD ER DIN RETURNERINGSPOLITIK?

Bortset fra varer, der er markeret som ENDELIGT SALG, kan du returnere varer af en hvilken som helst årsag inden for 90 dage efter den oprindelige købsdato. Returneringer skal være ubrugte og ubeskadigede med den originale kvittering eller følgeseddel for at modtage fuld refusion via din originale betalingsform (inklusive PayPal).

Returneringer med en gavekvittering vil blive udstedt som en merchandise-kredit eller endda ombytning. Hvis de returneres eller ombyttes, vil alle krediterede midler automatisk blive udstedt på den oprindelige betalingsform.

Returneringer købt med eventuelle belønninger eller tilbud refunderes kun den endelige købspris. Belønninger og tilbud vil ikke blive genudstedt eller genkrediteret, undtagen for udvekslinger foretaget samme dag for køb.

Tillad venligst 7-10 hverdage, når vi har modtaget produktet, til at behandle din returnering og kreditere eventuelle midler på din oprindelige betalingsform.

KAN JEG BYTTE EN VARE?

Ombytning kan kun udføres, hvis du ønsker at købe den samme vare i en anden størrelse eller farve. Hvis du gerne vil bytte til en anden vare, skal du følge returneringsprocessen og afgive en ny ordre.

Hvis du vælger at bytte din vare i onlineportalen, vil din ombyttede vare blive sendt til dig, når du har bekræftet, at din ombytning er blevet afleveret hos FedEx. Du vil ikke blive opkrævet for forsendelse, og du vil modtage en bekræftelse med sporingsoplysninger, når din nye vare er afsendt. Vores forudbetalte etiket accepteres i de fleste områder.

Hvis den ombyttede vare ikke returneres ubrugt, i den originale emballage og sammen med den originale salgskvittering eller forsendelsesfaktura, så vil du blive opkrævet for både det oprindelige køb og ombytningen.